o2o电商运营模式(什么是o2o电子商务商业模式)

大概在七八年前,国内主流电商平台主要为了解决流量问题,开始盛行所谓O2O即线上到线下的运营模式,不知不觉这么多年过去了,人们突然发现已经很少再有人提及O2O这个概念了,是O2O模式Out了么?

回答是YES!传统的O2O模式确实早已经过时了,其深层原因自然是多方面的:

1,今天的电子商务市场已经高度成熟,线上和线下通过支付实际早已经深度地融合在一起了;

2,传统O2O模式的核心出发点是电商平台在网上流量成本高昂的背景下一窝蜂地试图从线下实体店抢夺流量,最终使得线上流量成本和线下流量成本走向了一个平行线;

3,在传统的O2O模式下,电商平台与线下实体店在很多情形下实际上形成利益对立的竞争关系;

4,电商平台在地面的疯狂扩张不仅自身亏损加剧,也触及了民生政策的红线,某些社区团购就受到当地农贸市场的强烈抵制甚至政府的干预;

显然,这样单方面只对电商平台有利的传统O2O模式是缺乏生命力也是不可能持久的;

然而,中国互联网领域从来都不缺乏创新,近来,有一种称之为O2O+的创新电商模式开始在国内浮出水面;

创新的O2O+模式和传统的O2O模式最终目的也许一样,都是为了解决流量问题,然而,两者实际上在实现途径及理念上却有很大的不同:

创新的O2O+不会和实体店抢夺流量,反而首先却是帮助实体店稳定现有流量并扩大流量,在首先有效帮助扩大实体店业务增长的同时才来顺便解决自己的流量问题;

同时,创新的O2O+一般主要面向服务型的线下实体店或非竞争行业,从而双方不会存在竞争的利益冲突关系;

显然,在创新的O2O+模式下,电商平台与线下实体店的利益是一致的、互补的,是完全的互利互赢关系,而只有互利的商业模式才是健康、持久可发展的;

实际上,国内早就已经有电商平台在尝试这种创新的O2O+模式了;

早在2017年5月,京东就和中国福彩合作搞“双色球超级奖上奖”跨界营销活动,京东商城以提供购物券的形式帮助福彩店促销彩票,最终,彩票店提升了人气、多销了彩票,而京东也借此获得了这部分的彩民流量,也推广了自己;

2020年6月,中国体彩中心也与苏宁合作推出电商卡,苏宁通过帮助体彩推销“锦鲤”主题系列即开票,在体彩店搞“鸿运当头,千元电商卡等你赢”的活动,也实现了互赢;

不过我们注意到,京东和苏宁等的带有浓厚O2O+模式特征的跨界营销活动也只是偶尔为之而已,并没有持续性,也没有系统性的模式化;

国内第一次正式提出O2O+模式这个概念且以之作为自己基本运营模式的大概是一家在成都初创的不见经传的独立跨境电商平台全球热选;

据了解,还是小程序形式的全球热选开始在北美的温哥华等城市尝试和本地的彩票店等一些服务业店家合作,通过店家向其客人赠送平台的购物红包,购物红包可以抵扣99%的货款,帮助店家留着客人、促进销售、增强了签约店家的竞争能力,也同时实现了将客人低成本引流到自己平台上的目的;

在国内,全球热选也开始同自己的独有模式尝试和一些线下彩票店餐饮店美容店等合作,受到店家的欢迎及业内的关注。

显然,在全球电子商务高度成熟及同质化的今天,创业企业只有真正地创新才有可能在残酷激烈的市场竞争中得以存活并求发展。