电子书营销的效果不易测量(电子书营销案例)

你有一家商店,不知道的以为你有多容易赚钱,但事实上...

进店的人屈指可数,人气不高。不想花钱做广告,也比不上别人的品牌连锁店,因而每个月不得不担心商店租金、员工工资和各种费用...

夜深人静的时候,你一定有无数次想直接关店的冲动!

但是,如果我告诉你,有一种成交模式可以将销售额5-10倍,你不需要拥有大量的流量,不需要太多的人力,不需要频繁的骚扰客户,更不用说自杀式的折扣促销,你就可以让你的客户批量、集中和快速下订单。你想掌握它吗?

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今天和大家分享的破局案例,就是我们一家卖披萨的餐厅。完成方案辅导班后,我们做了一个七夕新品销售活动。前4分钟,我们完成了100个订单,两天内总共卖出了209个订单。

这个结果听起来不太好,对吧?但是你要知道,他们通常每天才卖15个订单啊!现在一个活动卖200+单,瞬间增加了8000+的收入,不需要人力物力,对于一个只有两个店员的小店来说非常香!

鉴于许多学生有一种”自卑“心理,他们觉得自己没有这么大的牌面,不敢轻易尝试flash群体活动。我们特别与您分享我们学生的做法。

事实上,只要你掌握了这个逻辑,私域盘面再小,也能挖掘出让你瞪大眼睛的价值!

PART01项目背景

网师披萨,专注于制作手工披萨,目前有一家店,主要经营披萨、牛排、意大利面、小吃、饮料等,平均客户单价在51元左右。

店面位于三线小城市,有线上大众点评和美团团购,联联周边游,其中支付比例最大。活动最活跃的客户群是宝妈。

私域用户数量不多,加起来3000左右,主要靠店面和美团成交,每天卖出15单,年收入80万。

由于是新开的披萨店,人气不高,现在想快速提升人气,让更多的顾客了解他们

此外,仅在商店和美团平台上销售商品,与客户的联系点太少。美团平台基本上是一次性业务,回购率较低。因此,为了实现长期的可持续发展,我们必须提高用户的回购率,增加商店的销售额。

作为我们第九期方案辅导班的学生,陈姐看了一篇关于披萨连锁店玩社区的文章,然后报名学习。

下课后,我趁着七夕,做了一个快闪集团销售。活动4分钟就杀了100个披萨,2天总共卖了209个订单,增加了店铺销售收入8216元。后续还做了不同时段的群销活动,当月销售业绩提升了80%!

PART02 操盘思路

由于是新店,门店流量不大,线上平台订单数量也不多,私域用户数量也不理想。再加上店里的工作人员不多,只有两个。

如果你想提高商店的知名度,带来销售和新客户,最好使用低成本产品进行轻量化交易。在第一笔交易的基础上,我们可以在后期通过朋友圈培养信任,然后转化高价产品,提高回购率。

这里可以采用快闪群发售的模式,做低成本的试错。

所谓快闪群成交,就是快速批量销售。通过发送3-7天的朋友圈,将一群人拉入微信群,快速集中成交。
这种交易方式非常健康。它不需要太多的执行者,你有多少流量,你不需要打扰客户的故意营销,你也不需要从事低成本的促销活动。它不仅可以快速实现,还可以带来新的流量,特别是对于一些没有私域经验的企业。

整理好思路,画出这次活动的路径图,你要学习的就是这种门店+社群的实现模式。

PART03 具体执行

为便于您理解,根据快闪组的流程步骤,具体分为以下三部分:

1.活动准备:三板斧实体店群交易活动
2.活动预热:私域用户数量不多,如何预热,筛选更多目标客户进群?
3.活动发售:活动开始4分钟抢光100单?

下面我们详细地说一下。

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1.活动准备:实体门店做群成交活动的「3板斧」

(1)活动选择和形式。

一般来说,做快闪群销售活动,选择平时卖得比较好的产品。

恰逢七夕,网师披萨计划以上新品的方式出售,于是选择了“鳗鱼榴莲四拼披萨”作为本次快闪群的活动产品。

随后设置了此活动的形式:

①限时折扣:快闪群新产品二杀活动-9寸炭烤鳗鱼榴莲四拼披萨,原价98元,新产品二杀价39元。

②邀请晒单:购买披萨粉丝的额外好处,群内晒单,饮品1元(茉莉奶茶1元)

flash群粉丝邀请好友加入群,截图回复(9寸榴莲流心披萨50元优惠券)

④时间有限:第二天快闪粉丝享受专属福利,引导再次下单(6寸榴莲薄脆披萨19元)

(2)群发活动SOP。

网师披萨店不是很大,只有两个店员,一个负责产品制作,一个负责内容、群发售活动。因此,像这样的实体店,要想省时省力搞社群活动,必须靠SOP帮忙。

根据我们课堂上给出的快闪群活动策划方案SOP,每一个流程和脚本都要像填空一样写好,然后按照相应的时间点执行,非常省心省力,真正做到只有一个人也能完成的一场群发售活动。

(3)物料准备

要想活动顺利进行,99%的工作都要提前做好。例如集团交易全过程的剧本,活动所需的各种海报、图片等。

特别是,每个环节的脚本都应该提前打磨。同时,还应准备一个关于产品的百问百答。在活动过程中,如果用户提出相关问题,可以及时响应,提高交易效率。

我们之前已经分享过,在群发活动的过程中可以准备哪些链接,下图您可以参考以下内容:

关于图片,一般是准备好产品图片、活动宣传图片、倒计时等。

至于海报制作,如果你没有任何设计经验或想要简单快捷,你可以尝试这些在线海报制作网站:创客贴、懒设计、图帮主。选择一个模板,你可以通过简单的拖动就可以制作漂亮的海报。

2.活动预热:私域用户数量不多,如何预热,筛选更多目标客户进群?

预热做得好不好,90%决定了活动能否有好的效果。

预热的目的是让更多的人了解这项活动并参与其中。在网络教师披萨等情况下,私有域用户数量很少。我们应该如何预热以筛选更多的目标客户?

还有三种方法。一是朋友圈;二是公众号推广;第三,各种群分享。

(1)朋友圈预热

由于店内人员不多,本次活动采用朋友圈3+1剧本,内容主要包括以下几个方面:售前预热、售中营造氛围、售后跟踪和销售。

以下是一些关于这次群发活动的朋友圈截图,大家可以参考一下。包括小调查、点赞抽奖、点赞免费试吃、活动活动、倒计时等。

(2)公众号推广

虽然他们的公众号平台没有很多粉丝,但这也是一个宣传和曝光的机会。活动的推文相对简单。毕竟,人力是有限的。朋友圈分享也可以带来一些流量。

(3)各种群分享

提前编辑相关脚本,与其他社区分享活动信息,让更多用户了解活动。

这里需要注意的是,文字的编辑技巧。千万不要太广告化,否则不吸引用户,也可能会被黑。

通过这三种预热方式,本次活动的私域用户总数约为399人,最终进群用户数为212人,进群用户占100%。

3.活动发售:活动开始4分钟抢光100单?

群体交易的四个刺激:红包雨-群接龙-订单雨-倒计时。你可以根据自己的活动节奏来设计这四个步骤。

接下来我们来复盘下网师披萨当时的群交易盛况,看看他们是如何在4分钟内做到100个披萨的。

活动开始前,先来一个红包把人炸出来,炒热气氛,提高用户对活动的期望。

然后发送活动的细节。产品图片和购买链接,并解释活动时间和购买价格,提醒用户不要错过活动,折扣不经常,渲染产品价值,刺激用户抓住时间订购。

假如你卖的是食物,这里可以补充一些不同角度的产品不同类型的图片,主要目的是激起用户的食欲,让他们馋到流口水!

另外,安排几个暖场官问一些与产品产品相关的问题。例如,折扣是否仅限于堂食?每个人一次能买多少?等等,让用户了解更多活动细节,提高订单速度。

可能产品价格真的超优惠,活动进度比预期快很多。本来打算卖200个披萨,活动前4分钟就完成了100个!说有点傻,还没反应过来,然后赶紧补仓50个,继续卖!

已经下单的用户引导他们进行接龙,群接龙的作用就是让大家从看热闹到跟着购买。

还有50个披萨的时候发倒计时,提醒大家数量不多,要抓紧时间购买,抓紧活动结束,立即恢复原价!

当最后50个披萨在几秒钟内完成时,宣布活动结束。发群公告告诉大家,要带着订单小票去店里核销,同时解释优惠使用的截止日期,然后引导大家加客服微信解散群聊。

PART04 活动复盘

好了,整个案例的过程就是这样,接下来我们就简单的回顾一下这次活动的数据。可以优化的地方和其他商家可以复制的经验。

1.活动数据

七夕集体发布活动还没写完,他们又传来喜讯。最近的中秋活动势头更大,一晚上卖了一万多!果然,老师牛不是媒人老板的特色,学员牛才是!

2.能做得更好的地方

(1)人员分工需要更加明确

由于这是第一次进行闪购集团活动,经验不足,许多流程的分工并不特别明确。例如,没有专人负责产品的更新,也没有专门负责相关人员的接龙。

而且原来的三种活动形式,后三种都没有做,在一定程度上影响了这次活动的最终结果。

(2)选择合适的销售时间

第一次做群发活动,经验不多。我选择在早上10点开始活动。很多人可能会因为工作繁忙而屏蔽群体活动的消息,造成一定的损失。下次可以尝试将活动时间调整到晚上8:00-10:00。

(3)朋友圈折叠情况

如果文字超过7行,朋友圈就会折叠,在朋友圈的波涛汹涌广告中很难吸引用户的注意力。如果内容太多,可以尝试分段,在评论区放置多余的内容。

3.其他商家可以复制的经验

(1)快闪群是引流和实现低成本试错的最佳方式

无论你是想重新规划引流产品,还是想在短时间内快速实现,还是想尝试新的交易方式,快闪群都是一个非常好的选择,成本低,见效快。

你不需要太多的流量,也不需要太多的执行团队,因为有各种像素级的SOP,一个人可以完成爆单和业绩,对没有私域经验的商家特别友好。

(2)活动产品的选择非常重要

选择是活动成功的关键因素,一个合适的产品要有阶梯感、相关性,同时也要与你社区的人数相匹配。

网师披萨活动可以在4分钟内被秒100单,很大程度上是因为选择了合适的产品,并设定了合适的活动优惠价格,对用户非常有吸引力。

一般来说,快闪群发售的产品有四个特点,即广泛性、稀缺性、季节性和兼容性。在选择快闪群发售产品时,商家可以问自己三个问题:

目前销畅销的产品是什么?
有没有轻决策的入门级产品?
还有足够大的盈利空间吗?

只有选择合适的活动产品,才能满足更多目标消费群体的需求,吸引更多的人对活动感兴趣,让他们都参与进来。

(3)实体店做活动,最好引导用户到“店里领取”

在过去,当我们进行群体互动时,我们在网上兑现。或者大部分是送货。如果你有实体店,用户可以直接从店里领取活动抢购的商品和兑换奖品。

这样做的好处是:降低成本(不收邮费),提高到店率,增加客流量,引导到店购买新产品,产生消费溢出,从而增加利润。

——End——

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最后,用一张图片来总结快闪群交易的知识点。

无论你是做教育培训、电子商务还是实体店,都建议你尝试分组交易,这可能会给你带来2-10倍的业绩变化。